خدمات Door To Door

آیا به این فکر کردید که چگونه کسب و کارتون رو گسترش بدید؟ یا برای فرستادن کالا به خارج از کشور چکاری باید انجام بدید؟ استفاده از خدمات door to door میتونه یک انتخاب هوشمندانه برای کسب و کار شما باشه. این سرویس در بسیاری از شرکت های حمل و نقل ارائه شده که محصولات رو از شما تحویل میگیره و به محل مشتری میفرسته. در این وبلاگ قصد داریم در مورد جزئیات خدمات درب به درب به همراه مزایای آن صحبت کنیم.

فرآیند ارسال و تحویل محمولات از فرستنده در مبدا ، به دریافت کننده در مقصد ، از خدمات این شیوه محسوب می شود که شرکت حمل و نقل بین المللی سلرکس در بهترین و کمترین زمان ممکن آن را به انجام می رساند.همچنین در برخی موارد برای استفاده ی بهتر از این خدمات، مجوز افک لایسنس اخذ میشه. برای اطلاعات بیشتر، به لینک قبل مراجعه کنید.
که این فرآیند جابجایی با توجه به حجم و مقصد مورد نظر متفاوت می باشد :

بستن قرار داد
تحویل گرفتن از فرستنده در مبدا
تطبیق اسناد و مدارک
بسته بندی و ارسال
هماهنگی حهت خروج و ورود بار از مبدا به مقصد
ترخیص بار از گمرک کشور مبدا
انتخاب بعترین راه انتقال (هوایی یا دریایی)
ترخیص بار از گمرک کشور مقصد
تحویل به دریافت کننده در مقصد

خدمات door to door چیست؟

خیلی از افراد معتقدن که محصولات محلی باید بخریم و مصرف کنیم. بله. اما نمیتونیم از این واقعیت فرار کنیم که جهان در حال تکامله. هیچ کشور یا فردی وجود نداره که بتونه به طور کامل به بازار محلی خود تکیه کنه. بنابراین، برای پر کردن شکاف بین تقاضا و عرضه کالا در سراسر کشورها، خدمات door to door به یک ابزار ضروری تبدیل شد. در سلرکس از بهترین نوع خدمات درب به درب یک روش حمل و نقل بهره می گیرد که در آن کالا رو از درب فروشنده یا محل مبدأ تحویل گرفته میشه و به درب گیرنده تحویل داده میشه. درواقع کمترین تلاش رو از جانب فرستنده و گیرنده میطلبه. تنها کاری که باید انجام بدن اینه که منتظر بمونن تا مامور تحویل ‌دهنده برسه و درب خانه‌ شون رو بزنه. همچنین با استفاده از سایت و یا اپلیکیشن مخصوص شرکت حمل و نقل، فرستنده میتونه از لحظه به لحظه فرایند انتقال کالا باخبر بشه و هیچ نگرانی در مورد تحویل به موقع بسته نداشته باشه. این نوع خدمات چندین سال هست که وجود داشته، اما اکنون به دلیل همه ‌گیری جهانی COVID 19، که در آن رفت و آمد انسان محدود شده، طرفداران زیادی پیدا کرده. بیایید مروری بر روی ویژگی های جذاب خدمات درب به درب داشته باشیم:

بازده زمانی
تحویل درب به درب به خصوص برای افراد و مشاغل پرمشغله واقعاً مناسبه. چراکه آنها نیازی به گذروندن تمام مراحل زمانبر انتقال یک بسته از نقطه ای به نقطه دیگر، فرآیند جابجایی و حتی ترخیص کالا از گمرک رو ندارن. زمان به شدت ارزشمنده. چرا آن را برای کارهای بیهوده صرف کنیم!
ارسال بدون استرس
ما نمیتونیم یک کالایی رو برای مشتری بفرستیم اما استرس به موقع تحویل رسیدن آن رو نداشته باشیم. این ناراحت کننده هست که میبینیم برخی افراد برای جابجایی یا تحویل بسته های خود در مبادی مختلف تلاش میکنن. و بسته بندی کردن کالا، انجام کارهای اداری و قرار گرفتن در صف پست برای چند ساعت، میتونه واقعاً خسته کننده باشه. ما میتونیم با خدمات درب به درب همه این کارها رو بدون استرس انجام بدیم. برای اطلاع از نحوه حمل کالا پزشکی از کره به چین به لینک قبل مراجعه کنید.
مدیریت بسته‌ها توسط تیمی از کارشناسان ماهر
خدمات درب به درب به شما، کمک های تخصصی در امور اداری، حمل و نقل و خدمات کارگزاری گمرکی رو ارائه میده. چرا باید کاری رو انجام بدید که کمتر در مورد آن مطلع هستید و بابت اشتباهاتون هزینه زیادی بپردازید. در حالی که این خدمات میتونه توسط شرکتی با قیمت مقرون به صرفه ارائه بشه.

هزینه حمل خدمات door to door چقدر است؟

هزینه حمل و نقل یک محموله خاص از مبدا تا مقصد میتونه شامل انبارها، بسته بندی، بیمه، تهیه اسناد حمل و نقل، دستمزد کارگر، قیمت سوخت، استهلاک تجهیزات، مالیات و عوارض گمرکی باشه. هیچ فرمول مشخصی هم برای محاسبه قیمت نهایی خدمات door to door وجود نداره. هر شرکت براساس، سود و واسطه های خود قیمت نهایی رو اعلام میکنه. عوامل متعددی بر هزینه حمل و نقل خدمات door to door تأثیر میذاره که همه آنها را در ادامه برای شما شرح دادیم:

نوع محموله
نوع محموله، مثل غذا، مواد شیمیایی، قطعات خودرو، لوازم خانگی، اتومبیل و سایر کالاها ممکنه بر نرخ حمل خدمات door to door تأثیر بذاره. هر کدام حساسیت ها و الزامات خودشون رو دارن و باید به قوانین آن مراجعه کنید.
روش های حمل و نقل
چهار نوع روش حمل محموله‌ ها رو داریم که در خدمات door to door به صورت مشترک انجام میشن: باربری زمینی/ حمل و نقل دریایی/ حمل و نقل ریلی/ حمل و نقل هوایی

شما میتونید هر یک از روش های ذکر شده رو انتخاب کنید. معمولا حمل و نقل دریایی و هوایی بیشتر سایر حمل بارها محبوب هستن. حمل و نقل هوایی یک گزینه بسیار سریع هست ولی بالاترین نرخ حمل و نقل رو به خود اختصاص داده. از طرفی حمل و نقل دریایی هم یک گزینه سبز مناسب برای بارهای حجیم و سنگینه. اگر بارها رو نتوان با حمل و نقب هوایی و دریایی به مقصد فرستاد، بایستی به سراغ حمل و نقل ریلی و جاده ای رفت.
اندازه محموله
اندازه محموله یکی دیگر از عوامل تعیین کننده قیمت هستش. شما میتونید اندازه کانتینر و نوع کشتی رو بر اساس حجم محموله خود انتخاب کنید تا مطمئن بشید که فضای کمتری هدر میره. این نیز از نظر نرخ حمل و نقل یک گزینه مقرون به صرفه است.
تعداد محموله‌ها
هرچه اقلام بیشتری داشته باشید، کل حجم کانتینر رو پوشش میده و نرخ حمل و نقل شما کاهش میابد.
وزن و حجم محموله
ابعاد و وزن محموله تا زمانی که از حد مجاز هر منطقه تجاوز نکنه، با همان قیمت تعیین میشه، اما با افزایش حجم و وزن محموله، قیمت نیز به همان نسبت افزایش پیدا میکنه.
هزینه ترانزیت محموله ها
عوارض گمرکی، هزینه های بازرسی، هزینه های قرنطینه، بیمه و افزایش نرخ عمومی مواردی هستن که در هر کشوری متفاوته. هر کشور بسته به زیرساخت ها و قوانین خود هزینه های ترانزیت اضافی متفاوتی رو تحمیل میکنه.
فاصله
یکی آشکارترین عنصر در هزینه خدمات door to door فاصله بین مبدا و مقصد هستش. هر چه مسافت طی شده بیشتر باشه، هزینه هم افزایش پیدا میکنه.
بیمه
شرکت های بیمه برای اقلام مختلف نرخ حمل و نقل متفاوتی رو در نظر میگیرن. این نرخ برای حساسیت محصول، سختی کنترل محصول و ریسک پذیری محصول هستش.

با توجه به نکات فوق و اهمیت آن ها بهترین حمل و نقل رو متناسب با بار خود انتخاب کنید. میتونید از تجربیات شرکت هایی که خدمات door to door رو ارائه میدن، استفاده کنید.

حداکثر زمانی ارسال بسته در خدمات door to door چقدر است؟

اکثر پلتفرم ‌های تجارت الکترونیک، اگرچه ممکنه یکی از انتخاب‌ های برتر هم برای خریداران و هم برای فروشندگان باشن، به ندرت اتفاق میوفته که انتظارات فرستنده و گیرنده رو برآورده میکن و .بسته رو به موقع تحویل بدن. چون به جای ارسال مستقیم بسته از انبار فروشنده، همچنان باید در مرکز تدارکات پیک ذخیره بشه. درحالی که برای تحویل درب به درب این طور نیست چون زمان ذخیره سازی غیر ضروری کالا تا حد امکان به حداقل میرسه. معمولا کالا در خدمات درب به درب بسته به مسافت طی شده ظرف 5 تا 12 روز کاری به دست مشتری میرسن. اما روند تحویل کالا به دست مشتری و یا گیرنده چگونه است؟ شرکت های خدمات درب به درب در زمان تحویل، یک فرمی مبنی بر تحویل به موقع و سالم کالا به فرد میدن که در پایین آن درج امضای گیرنده ضروریه. حتما به مشتریان توصیه کنید که بسته بندی کالا رو در حضور ارائه دهنده خدمات درب به درب باز کنن. اگه کالا آسیبی وجود داره، یا بسته بندی مفقود شده، رسید تحویل رو امضا نکنن. در این مرحله میتونن از آسیب های بسته بندی و هر گونه آسیب وارد شده به کالا رو عکس بگیرن و برای شرکت بفرستن. اگه رسید تحویل رو امضا کنن و بعد ببین که به کالا آسیب وارد شده، در این صورت نمیتوان به شرکت ادعایی در این مورد داشت. بنابراین تا زمانی که از سالم بودن کالا مطمئن نشدن به هیچ عنوان رسید تحویل رو امضا نکنن. همچنین میتوانید از طریق کوریر سرویس ، کالاهای خودتون رو در کوتاه ‌ترین زمان ممکن از مکانی به مکان دیگر منتقل کنید.

اگر گیرنده در خانه نباشه، شرکت ‌های حمل ‌و نقل خدمات door to door تحویل کالا رو به زمان دیگه موکول میکنن و یا با هماهنگی به فردی 18 ساله یا بالاتر تحویل میدن. اگر شرکت حمل و نقل درب به درب مجبور باشه کالای شما رو برای مدت زمان مشخصی به دلیل از دست دادن تحویل برنامه ریزی شده نگه داره، ممکنه هزینه ذخیره سازی هم از شما دریافت کنه.

چه کالاهایی رو نمیتوان با خدمات درب به درب ارسال کرد؟

تا اینجا متوجه شدیم که خدمات door to door به معنای جمع آوری کالاها از یک مکان و تحویل آنها به مکان دیگر هست. این با پیک های معمولی که ما میبینیم یه کم متفاوته. در خدمات door to door از آدرس خاصی شروع و به پایان میرسه. در طول فرآیند حمل و نقل، محموله شما تحویل گرفته میشه، از طریق گمرک حمل میشه و سپس به دست گیرنده تحویل داده میشه. در اصل، خدمات تحویل درب به درب میتونه به سودآوری کسب و کار شما کمک میکنه. شما دسترسی مشتریان بیشتری خواهید داشت و هزینه های ذخیره سازی شما کاهش میابد. بنابراین، اگه به دنبال بهبود کسب و کار خود هستید، خدمات درب به درب یکی از گزینه های برتر هستش. این نکته رو هم در نظر داشته باشید که همه نوع اقلامی امکان ارسال در سطح بین الملی نیست. بنابراین قبل از استفاه از خدمات door to door لیست زیر رو چک کنید که جزو موارد زیر نباشد:

شمش طلا
مواد زائد خطرناک
مواد رادیواکتیو
فرش و مواد مخدر
حیوانات و گیاهان زنده
اقلام قیمتی و نیمه قیمتی
سلاح گرم، قطعات و مهمات آن
اجساد، بقایای سوزانده شده یا متلاشی شده
پول (سکه، ارز نقدی، پول کاغذی و ابزار قابل معامله)
محصولات الکترونیکی، قطعات یدکی با منبع باتری
یخ خشک (از جمله یخ مورد استفاده برای بسته بندی)
مواد بیولوژیکی مانند نمونه های باکتری یا ویروس
مواد یا محصولات شیمیایی قابل اشتعال و انفجار
مواد غذایی و فاسد شدنی از جمله: ترشی، میوه ها و سبزیجات، مایعات و نیمه مایعات
هر محموله ای که ممکنه باعث آسیب به تجهیزات، پرسنل یا سایر محموله ها بشه.
هر محموله ای که ممکنه حامل رو ملزم به دریافت مجوز برای حمل خود کنه
هر کالایی که حمل آن توسط هر قانون، اساسنامه یا مقررات کشور مبدا یا مقصد یا هر کشوری که حمل و نقل ممکنه از طریق آن عبور کنه، ممنوع هست.

مزیت خدمات دور تو دور نسبت به پست dhl

پست dhl هم خدماتی در زمینه ی پیک و حمل و نقل بین المللی ارائه میده اما با حمل و نقل door to door، پیک کارآمدتری رو تجربه خواهید کرد. شما و مشتریان تون از مزایای کارمزد شفاف، زمان اضافی و حتی بهبود کیفیت خدمات بهره مند خواهید شد! از مزایای خدمات door to door میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

بدون هزینه اضافی
به عنوان یک صاحب کسب و کار، همیشه به دنبال راه هایی برای پس انداز پول هستید. خیلی از شرکت های حمل و نقل استاندارد فقط هزینه انتقال یک محموله از یک نقطه به نقطه دیگر رو به شما اطلاع میدن. در حالی که هزینه ‌های مربوط به گمرک، مالیات، یا هزینه‌های غیر منتظره ‌ای که در طول مسیر ممکنه متحمل بشید رو در نظر نمیگیرن. اما خدمات door to door قیمت شفافی رو به شما اطلاع میده و لازم نیست نگران مشکلات در فرایند حمل و نقل باشید. میتونید مطمئن باشید که محموله شما بدون پرداخت هزینه اضافی در طول مسیر به دستتون میرسه.
صرفه جویی در زمان
با استخدام یک ارائه دهنده خدمات door to door، در زمان ارزشمند خودتون صرفه جویی کنید. شما مجبور نخواهید بود که خودتون رو درگیر حمل و نقل، ردیابی یا تخلیه بارها کنید. یک ارائه دهنده خدمات door to door همه کارها رو انجام میده.
بهبود بخشیدن کیفیت خدمات خود
به عنوان یک تاجر، نحوه تحویل محصولات معیار مهمی برای کیفیت خدمات هستش. مشتریان شما برای دریافت به موقع محموله های خود، به شما وابسته هستن. شما باید بتونید به ارائه دهنده ای اعتماد کنید که بتونه محصول شما رو به سرعت و با ایمنی حمل کنه. تحویل شما از طریق ارائه دهنده خدمات door to door، روند حمل و نقل رو ساده میکنه. هزینه ها رو کاهش میده و در کنارش به موقع هم به دست مشتری میرسه.
ترخیص بدون زحمت از گمرک
هر زمان که محموله ای از ایران وارد کشورهای خارج میشه، ترخیص کالا توسط گمرک الزامی هست. این کار خیلی پردردسر و خسته کننده است. خدمات door to door بدون کمک شما مدارک رو بررسی کرده و روند ترخیص کالا از گمرک رو انجام میدن. همچنین هرگونه تعرفه رو هم پرداخت میکنن.
یک سرویس همه کاره
خدمات درب به درب از نظر انواع بسته های قابل حمل نیز تطبیق پذیری بالایی داره. به عبارتی هیچ محدودیتی در اندازه، حجم، وزن و غیره وجود نداره. شرکت هایی که این نوع خدمات رو ارائه میدن به اندازه کافی قابل اعتماد هستن که هر نوع کالایی رو بهشون بسپارید. همچنین آنها تجهیزات مناسبی برای نگهداری کالاهای خاص رو دارن و به شما این اطمینان رو میدن که در هنگام حمل و نقل هیچ مشکلی برای کالا ایجاد نخواهد شد.
راحتی فرایند ارسال محوله
مراحل مختلف و پیچیده زیادی در فرآیند حمل و نقل وجود داره. هنگام مدیریت چندین محموله در روز، اشتباه کردن در روند ارسال کالا ممکنه پیش بیاد. خدمات door to door شما رو از شر این نگرانی خلاص میکنه. میتونید روی کسب و کار خودتون تمرکز کنید و لجستیک حمل و نقل رو به متخصصان بسپارید. آنها فرآیند پیچیده ای رو که شما به آن عادت ندارید به راحتی انجام میدن.
ارتباطات بهبود یافته
صاحبان مشاغل کوچک، مفهوم استارتاپ و تجارت الکترونیک رو درک میکنن. آنها مدام درگیر صحبت با مشتری، بررسی اطلاعات حمل و نقل و بسته بندی سفارشات در جعبه هستن. خدمات درب به درب ارتباط بین فروشنده و خریدار رو به میزان قابل توجهی بهبود میبخشه. به هر دو طرف تصویر دقیقی از زمان دریافت محصول توسط مشتری داده میشه. علاوه بر این، به محض خروج بسته از درب فروشنده، وضعیت حمل و نقل دقیق و بی‌ درنگ به آنها ارائه میشه. با بهبود ارتباطات، فروشندگان اکنون میتونن مسئولیت پذیری بهتری در قبال محصولات و خدمات خود داشته باشن. در صورت بروز هرگونه مشکلی در مورد بسته، فروشنده میتونه بدون مراجعه به خدمات درب به درب، اطلاعات مورد نیاز مشتری رو در اختیار او قرار بده.

خلاصه

در این مقاله در مورد خدمات door to door صحبت کردیم. این نوع خدمات به فرآیند تحویل محصولات از انبار فروشنده به محل مشتری اشاره داره. خدمات door to door تقریباً بسیاری از موانعی که در حمل و نقل وجود داره رو از بین میبره. چراکه در این نوع خدمات کالاهای بیمه شده همراه با بسته بندی مطمئن از طریق حمل و نقل هوایی، دریایی و یا تریلی به سمت مقصد فرستاده میشه. فروشنده در طول فرآیند حمل و نقل، به ‌روزرسانی ‌های منظم رو دریافت میکنه و میتونه به راحتی متوجه بشه که محموله در کدام مرحله از فرآیند ارسال هستش. بنابراین اگه به دنبال بهترین انتخاب برای کسب و کار خود هستید، باید از خدمات درب به درب استفاده کنید. چراکه یک راه حلی برای صرفه جویی در زمان و پول ضمن ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان هستش.